Обратная связь
logo

Защита прав потребителей

Возврат товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

Дистанционная торговля прочно вошла в нашу жизнь. Это удобно, экономит время и деньги. Но порой возникают такие ситуации, когда товар, приобретенный дистанционным способом (т.е. посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или другими способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром) не подходит по каким-то причинам.

Подробнее
Пить воду в кинотеатре – это не нарушение общественного порядка

Зрители, приходя на просмотр в кинотеатр, берут с собой напитки, чипсы, попкорн - пришли отдохнуть, почему бы не перекусить, а после перекуса хочется попить.

Но при входе в кинозал строгий контролер запрещает проносить на территорию кинозала продукты питания и напитки, приобретенные за пределами кинотеатра, ссылаясь на правила, установленные администрацией кинотеатра. Правомерно ли это?

Подробнее
Делаем ремонт. Выбираем покрытие для стен

Чтобы дома было красиво и уютно,чтобы в нем хорошо дышалось, и глаза отдыхали нужно правильно подобрать покрытия для стен. При выборе стеновых покрытий необходимо руководствоваться типом и назначением помещения, а также учитывать потребительские свойства применяемых материалов. На ранке строительных материалов, к счастью, большое разнообразие материалов и выбрать есть из чего. Главное – чтобы выбор был правильный.

Подробнее
О правах и обязанностях потребителя по содержанию и замене электросчетчика
Услуги по электроснабжению населения являются коммунальными услугами. Подробнее
Как правильно выбрать напольное покрытие?

Ремонт квартиры практически завершен. Осталось положить пол. Возникает необходимость в подборе покрытия. В основном покупатели обращают внимание на внешний вид материала и на то, как он гармонирует с остальной отделкой помещения. Но сначала нужно разобраться, какие бывают покрытия для пола, какими свойствами они обладают.

Подробнее
Что нужно знать о платных ветеринарных услугах

У большинства населения есть животные – будь то домашние любимцы или личное подсобное хозяйство. Для лечения животных  граждане часто пользуются услугами ветеринаров, в связи с чем необходимо знать особенности оказания данного вида услуг.

Подробнее
На что обратить внимание при обращении в комиссионный магазин
В связи с развитием легкой промышленности, расширением ассортимента торговли, растущим потребительским спросом у населения появляется необходимость периодически проводить «ревизию» имущества и избавляться от накопившихся ненужных вещей. В этом деле граждан выручают комиссионные магазины, которые действуют на потребительском рынке достаточно давно и в настоящее время по-прежнему пользуются спросом у населения. Подробнее
Финансовая грамотность. Быть или не быть банкротом?

Граждане Российской Федерации в последнее время чаще стали брать кредиты и займы. При этом довольно часто неумение сопоставлять свои потребности со своими возможностями становится причиной образования задолженности.

Подробнее
Условия договоров страхования позволят возвращать страховую премию
В вестнике Банка России 20.02.2016 опубликовано Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У
«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (далее - Указание). Данный документ вступил в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования, а именно 02.03.2016. Подробнее
Всемирный день защиты прав потребителей: Анонс мероприятий
15 марта проводится Всемирный день защиты прав потребителей.
Подробнее
Права потребителей в предприятиях общественного питания
 В настоящее время общественное питание приобретает всё большее значение в жизни людей, влияет на их привычки, вкусы, здоровье. По оценкам специалистов в домашних условиях готовится примерно 69% пищи, на предприятиях общественного питания - около 31%. Подробнее
Защита прав потребителей: Что мы едим? Антибиотики в нашем меню.

15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Каждый год Международная Федерация потребительских организаций обозначает тему дня защиты прав потребителей. В 2016 году девиз дня: «Исключить антибиотики из меню».

Подробнее
Новое в оплате за услуги ЖКХ

Федеральным Законом от 03.11.2015 № 307-ФЗвнесены изменения в Жилищный кодекс РФ.

С 1 января 2016 года изменились правила исчисления пени за просрочку оплаты услуг ЖКХ. Подробнее
Особенности урегулирования отношений между клиентами и исполнителями транспортно - экспедиционных услуг
Условия перевозки грузов отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, ГК РФ, транспортными уставами и кодексами, иными законами и правилами. Подробнее
Обязательные требования к оформлению ценников
С 02.01.2016 вступило в действие Постановление Правительства РФ от 23.12.2015 N 1406 «О внесении изменения в Правила продажи отдельных видов товаров». Подробнее
Что необходимо знать при выборе сладкого новогоднего подарка
Сладкие подарки- это чаще всего наборы кондитерских изделий.
При выборе подарка обращайте внимание на наличие маркировки (этикетки).
Подробнее

Новости 101 - 120 из 224
Начало | Пред. | 4 5 6 7 8 | След. | Конец