Защита прав потребителей

О мерах социальной поддержки по уплате взносов на капитальный ремонт
Подробнее

Форма претензии о недостатках в услугах
Подробнее

Форма претензии о недостатках в товаре
Подробнее

Сертификаты дополнительного сервиса
Во многих магазинах, реализующих бытовую технику и электронику, при покупке товаров потребите­лям предлагают приобрести сертификат на дополнительное сер­висное обслуживание. Подробнее

На отдыхе по турпутевке оказалось, что отель не соответствовал условиям договора. На что я имею право как потребитель?
Подробнее

Памятка федерального агентства по туризму: Туристам, пользующимся услугами туроператоров
Подробнее

Туроператор банкрот? О процедуре банкротства.
Процедура Банкротства процесс сложный и долгий, ему предшествует стадия приостановления деятельности в связи с невозможностью исполнения договорных обязательств. Сведения о начале банкротства и введении стадии наблюдения публикуются в официальном издании, определенном Правительством РФ. Подробнее

Образец претензии
Подробнее

Заявление об отзыве акцепта
Подробнее

С 1 октября 2017 года вступают в силу поправки в Закон РФ «О защите прав потребителей»
Федеральный закон от 1 мая 2017 № 88-ФЗ вносит изменения в статью 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей», устанавливающую формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Подробнее

Образец претензии в ломбард
Подробнее

Минимальный перечень работ по содержанию общедомового имущества
Подробнее

Решение в сфере торговли (существенный недост. в телефоне)
Подробнее

Решение в сфере торговли (некачественный навигатор)
Подробнее

МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПИСЬМО от 22 февраля 2017 г. N 5554-АТ/04
Подробнее

О ПРИНЯТИИ ТЕХНИЧЕСКОГО РЕГЛАМЕНТА ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА "О БЕЗОПАСНОСТИ ПРОДУКЦИИ, ПРЕДНАЗНАЧЕННОЙ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ"
Подробнее

О требованиях безопасности, предъявляемых к учебным изданиям, ученическим портфелям и ранцам для детей
Подробнее

Апелляционное определение
Подробнее

Безопасность детского отдыха в лагере. Защита прав потребителей
Планируя летний отдых детей в оздоровительных лагерях, у родителей возникают вопросы, касающиеся ответственности организации за жизнь и здоровье их ребенка, о возмещении вреда здоровью ребенка в случае его причинения во время пребывания в лагере. Подробнее

Транспорт. Правила воздушных перевозок пассажиров,багажа, грузов и требования к обслуживанию
Подробнее