Защита прав потребителей

О курортном сборе

Откладывая деньги на отдых в России, туристам теперь придется учитывать еще одну статью расходов - курортный сбор

Подробнее

Письмо Роспотребнадзора о бонусах и скидках на товар, купленный по безналичному расчету
Подробнее

Решение по иску о недостатке в смартфоне (не в пользу потребителя)
Подробнее

Решение по иску о возмещении вреда нанесенного перепадом напряжения
Подробнее

Решение о расторжении договора на услуги фитнес-центра
Подробнее

Об оплате жилищных услуг
Подробнее

Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению, водоотведению на территории Алтайского края
Подробнее

Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению на территории Алтайского края
Подробнее

ОБ УСТАНОВЛЕНИИ МИНИМАЛЬНОГО РАЗМЕРА ВЗНОСА НА КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ АЛТАЙСКОГО КРАЯ, НА 2017 ГОД
Подробнее

У меня несколько раз списывали с телефонного деньги за услуги, которые я не заказывала. Как избежать подобное списании денежных средств?
Подробнее

Решение по договору о перевозке груза
Подробнее

Образец претензиии при нарушении срока выполнения работ
Подробнее

Рейс задержан или отменен: как быть авиапассажиру?
В период летних отпусков, как правило, увеличивается число граждан, которые обращаются в консультационный центр по защите прав потребителей с просьбой разъяснить права авиапассажира в случае задержки или отмены авиарейса. Подробнее

О мерах социальной поддержки по уплате взносов на капитальный ремонт
Подробнее

Форма претензии о недостатках в услугах
Подробнее

Форма претензии о недостатках в товаре
Подробнее

Сертификаты дополнительного сервиса
Во многих магазинах, реализующих бытовую технику и электронику, при покупке товаров потребите­лям предлагают приобрести сертификат на дополнительное сер­висное обслуживание. Подробнее

На отдыхе по турпутевке оказалось, что отель не соответствовал условиям договора. На что я имею право как потребитель?
Подробнее

Памятка федерального агентства по туризму: Туристам, пользующимся услугами туроператоров
Подробнее

Туроператор банкрот? О процедуре банкротства.
Процедура Банкротства процесс сложный и долгий, ему предшествует стадия приостановления деятельности в связи с невозможностью исполнения договорных обязательств. Сведения о начале банкротства и введении стадии наблюдения публикуются в официальном издании, определенном Правительством РФ. Подробнее