Обратная связь

При заключении договора потребительского кредитования, мне дополнительно были проданы несколько сертификатов на оказание информационных услуг. Можно ли от них отказаться и потребовать возврата денег?

При заключении договора потребительского кредитования, мне дополнительно были проданы несколько сертификатов на оказание информационных услуг. Можно ли от них отказаться и потребовать возврата денег?

Вопрос:

При заключении договора потребительского кредитования, мне дополнительно были проданы несколько сертификатов на оказание информационных услуг. Можно ли от них отказаться и потребовать возврата денег?

Ответ:

Да, Вы вправе отказаться от исполнения договора на оказание информационных услуг на основании статьи 32 Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. При этом следует учитывать тот факт, что Вы вправе обратиться к исполнителю, только в течение срока действия договора или до его исполнения.

Для расторжения договора Вам необходимо обратиться в адрес исполнителя услуг с письменной претензией. Претензия должна быть составлена в двух экземплярах: один экземпляр претензии вручается руководителю или другому ответственному лицу (с указанием фамилии, должности и подписи) с отметкой о дате вручения на втором экземпляре, который остаётся у Вас. В том случае, если лично вручить не представляется возможным, один экземпляр направляется в адрес организации заказным письмом с уведомлением о вручении адресату и описью вложения.

В случае отказа в удовлетворении Вашего требования, либо оставления без рассмотрения, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. В соответствии со ст. 17 Закона иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.


В каком виде представить материал?:  Ссылка с переходом

Возврат к списку