Обратная связь
logo

При оплате товара на кассе по безналичному расчёту, произошел сбой и с моей банковской карты два раза были списаны денежные средства за оплату покупки. Обязан ли продавец вернуть деньги, если обязан, то в какой срок?

При оплате товара на кассе по безналичному расчёту, произошел сбой и с моей банковской карты два раза были списаны денежные средства за оплату покупки. Обязан ли продавец вернуть деньги, если обязан, то в какой срок?

Вопрос

При оплате товара на кассе по безналичному расчёту, произошел сбой и с моей банковской карты два раза были списаны денежные средства за оплату покупки. Обязан ли продавец вернуть деньги, если обязан, то в какой срок?

Ответ

В соответствии c ч.1 ст. 500 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи.

Согласно абз. 3 п.3 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» при оплате товаров путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом по оплате товаров считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией.

В силу п.1 ст.1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Таким образом, излишне полученные денежные средства должны быть возвращены Вам продавцом.  

Законодательство не предусматривает срок для возврата денежных средств в рамках ст. 1102 ГК РФ.

Согласно ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение 7 дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении.


В каком виде представить материал?:  Ссылка с переходом

Возврат к списку