Льготный период кредитной карты

Вопрос.

В начале октября я заключила с одним из банков договор на получение кредитной карты год без процентов. Курьерской службой доставки, кредитная карта была доставлена через 3 дня после оформления. Таким образом, теряется 3 дня льготного периода не по моей вине. Кроме того, информация об услуге льготный период по карте отличается от размещенной на интернет сайте, так как в мобильном приложении, в условиях предоставления услуги указано, что период начинается с даты фактической покупки.

Ответ.

В соответствии с ч. 1 ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

После получения индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа) заемщик может ознакомится с ними и сообщить кредитору о своем согласии на получение потребительского кредита (займа) на этих условиях в течение пяти рабочих дней со дня предоставления заемщику индивидуальных условий договора, если больший срок не установлен кредитором. По требованию заемщика в течение указанного срока кредитор бесплатно предоставляет ему общие условия договора потребительского кредита (займа) соответствующего вида (ч.7 ст.7 Закона № 353-ФЗ).

В силу п.6 ст. 7 Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – Закона №353) договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 Федерального закона №353-ФЗ. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заёмщику денежных средств.

Согласно ч.9 ст. 5 Закона №353 индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя, в т.ч. следующие условия:

п.1: сумма потребительского кредита (займа) или лимит кредитования и порядок его изменения;

п. 4: процентная ставка в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки - порядок ее определения, соответствующий требованиям настоящего Федерального закона, ее значение на дату предоставления заемщику индивидуальных условий.

В соответствии с п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) информация об услугах в обязательном порядке должна содержать, кроме прочего:

- цену в рублях и условия приобретения услуг, в том числе при оплате услуг через определенное время после их оказания потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

- информацию о правилах оказания услуг.

Положениями ст.5 Закона №353-ФЗ предусмотрено, что кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет") должна размещаться следующая информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа):

- дата, начиная с которой начисляются проценты за пользование потребительским кредитом (займом), или порядок ее определения;

- сумма потребительского кредита (займа) и сроки его возврата;

В свою очередь, в соответствии со ст. 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Таким образом Вы в случае предоставления ненадлежащей (недостоверной информации, Вы вправе обратиться к банку с требованием.

В каком виде представить материал?: Ссылка с переходом

Возврат к списку