Обратная связь

Как отказаться от авиабилета и вернуть уплаченные деньги, если написано, что он невозвратный?

Как отказаться от авиабилета и вернуть уплаченные деньги, если написано, что он невозвратный?

Вопрос: Как отказаться от авиабилета и вернуть уплаченные деньги, если написано, что он невозвратный?

Ответ: Правила прекращения по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира предусмотрены ст. 108 Воздушного кодекса.

Так, согласно подпункту 4 пункта 1 данной статьи, если пассажиром заключен договор воздушной перевозки, предусматривающий условие о не возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки ("невозвратный" билет), его стоимость при отказе от перелета не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств (например, аэропортовых сборов).

Пассажир может вернуть уплаченную сумму за воздушную перевозку по невозвратному тарифу по основаниям, установленным п. 2 ст.108 Воздушного кодекса РФ, а именно, в случаях:

- вынужденного отказа пассажира от перелета в связи с болезнью пассажира или члена его семьи (супруги, родители и дети, усыновители и усыновленные) либо близкого родственника (дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры), совместно следующих с ним на воздушном судне (указанный факт должен быть подтвержден медицинскими документами), при условии уведомления перевозчика до окончания регистрации пассажиров на рейс;

- вынужденного отказа пассажира от перелета в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника (указанный факт должен быть подтвержден документально) при условии уведомления перевозчика до окончания регистрации пассажиров на рейс;

- вынужденного отказа пассажира от перелета в связи с задержкой отправления воздушного судна или иными действиями (бездействием) перевозчика, предусмотренными федеральными авиационными правилами и влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки. В случае вынужденного отказа пассажира от перевозки или вынужденного изменения пассажиром условий договора воздушной перевозки пассажира перевозчик обязан сделать отметку в перевозочном документе либо выдать пассажиру документ, подтверждающий данные обстоятельства.

 


В каком виде представить материал?:  Ссылка с переходом

Возврат к списку