Судебное решение Индустриального районного суда о расторжении договора на оказание юридических услуг
Судебное решение Индустриального районного суда о расторжении договора на оказание юридических услуг
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 марта 2024 года город Барнаул
Индустриальный районный суд города Барнаула Алтайского края в составе: председательствующего судьи Борисовой НК, при секретаре Колистратевой К.Н., с участием представителя истца ФИО-1, рассмотрев в открытом судебном 'заседании -гражданское дело по иску ФИО-1 к ООО "НАИМЕНОВАНИЕ1", АО «НАИМЕНОВАНИЕ2», ООО “ НАИМЕНОВАНИЕ 3", ООО " НАИМЕНОВАНИЕ 4" о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО-1 обратилась в суд с иском к ООО “ НАИМЕНОВАНИЕ 1", АО " НАИМЕНОВАНИЕ 2", ООО " НАИМЕНОВАНИЕ 3", ООО " НАИМЕНОВАНИЕ 4", в котором просила расторгнуть договор об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ № « НАИМЕНОВАНИЕ», заключенный между-истцом и ответчиком 000 " НАИМЕНОВАНИЕ 1"; взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рубля, компенсацию морального вреда в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы.
В обоснование исковых требований указано, что (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) ФИО-1 заключила с АО «НАИМЕНОВАНИЕ 2» договор купли-продажи автомобиля бывшего в эксплуатации « НАИМЕНОВАНИЕ » модели «НАИМЕНОВАНИЕ» (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) года выпуска.
Автомобиль, был приобретен за сумму (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей; из которых (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей внесены за счет личных средств истца, а (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей за счет кредитных средств ПАО Банк «НАИМЕНОВАНИЕ», в котором был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ.
При покупке автомобиля в салоне. АО " НАИМЕНОВАНИЕ 2“ кредитным менеджером было сообщено; что без дополнительных услуг кредитный договор оформить не представляется возможным и принесла несколько договоров на страхование и дополнительные услуги,, а именно - договор страхования № с CAO «НАИМЕНОВАНИЕ4» от ДД.ММ,ГГГГ на сумму (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей; договор на оказание услуг № от ДД.ММ.ГГГГ на круглосуточную квалифицированную поддержку,; страховую услугу представляет ООО «НАИМЕНОВАНИЕ5», провайдер услуг ООО «НАИМЕНОВАНИЕ6» на сумму (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей; договор от ДД.ММ.ГГГГ № «НАИМЕНОВАНИЕ», согласно которому исполнитель ООО «НАИМЕНОВАНИЕ7» принял на себя обязательства по оказанию услуг круглосуточной эвакуации на сумму (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей (указанный договор расторгнут по взаимному согласию с исполнителем, была-возвращена часты денежных средств в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей); абонентский договор помощи на дорогах от ДД,ММ,ГГГГ г. № «НАИМЕНОВАНИЕ», заключенный с исполнителем ООО «НАИМЕНОВАНИЕ», на сумму (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей (договор расторгнут; была возвращена часть денежных средств в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей); договор № «НАИМЕНОВАНИЕ», от ДД,ММ,ГГГГ г., заключенный с исполнителем ООО «НАИМЕНОВАНИЕ». Независимая гарантия «НАИМЕНОВАНИЕ» от ДД,ММ,ГГГГ г. абонентская плата за обслуживание составляет (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей, вознаграждение исполнителя за выдачу независимых гарантий составляет (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей, общая цена договора составляет (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей (по указанному договору истцу возвращена часть денежных средств в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей.
Все указанные суммы вошли в оплату Иное по кредитному договору от ДД,ММ,ГГГГ №, так как получателем денежных средств является АО " НАИМЕНОВАНИЕ ", Филиал «НАИМЕНОВАНИЕ» (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей.
ДД,ММ,ГГГГ истец заключила с АО «НАИМЕНОВАНИЕ» договор купли-продажи (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) автомобиля бывшего в эксплуатации «НАИМЕНОВАНИЕ» модели «НАИМЕНОВАНИЕ» ГГГГ года стоимостью (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей.
ДД,ММ,ГГГГ истец заключил кредитный договор с ПАО Банк «НАИМЕНОВАНИЕ» № на сумму (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ)рубля. ’ .-
ДД,ММ,ГГГГ в адрес АО «НАИМЕНОВАНИЕ», посредством почтовой связи было направлено заявление с требованием о расторжении договора-№ « НАИМЕНОВАНИЕ » от ДД,ММ,ГГГГ и возврате денежных средств.
- ДД,ММ,ГГГГ АО «НАИМЕНОВАНИЕ» отказало истцу в удовлетворении претензии, мотивируя отказ тем, что услуга компания НАИМЕНОВАНИЕ, в рамках приобретения страхового/финансового продукта выступала в качестве агента, стороной заключённого договора не является, в связи с чем у компании отсутствуют полномочия на расторжение договора и возврат уплаченных но нему, денежных средств.
ДД,ММ,ГГГГ в адрес ООО «НАИМЕНОВАНИЕ», посредством почтовой связи было направлено заявление с требованием о расторжении договора № « НАИМЕНОВАНИЕ » от ДД,ММ,ГГГГ. Согласно-отчету об отслеживании почтовых отправлений, ДД,ММ,ГГГГ г. письмо было письмо было вручено адресат}', однако ответа не последовало.
ДД,ММ,ГГГГ в адрес ООО «НАИМЕНОВАНИЕ» посредством почтовой связи было направлено заявление с требованием о расторжении договора № «НАИМЕНОВАНИЕ» от ДД,ММ,ГГГГ и возврата истцу денег. Согласно отчету об отслеживании почтовых отправлений, ДД,ММ,ГГГГ г. письмо было вручено адресату, однако ответа не последовало.
ДД,ММ,ГГГГ в адрес ООО «НАИМЕНОВАНИЕ» посредством почтовой связи было направлено заявление с требованием о расторжении договора № - «НАИМЕНОВАНИЕ» от- ДД,ММ,ГГГГ. Согласно отчету об отслеживании почтовых отправлений, ДД,ММ,ГГГГ г. письмо было вручено адресату, однако ответа не последовало.
Во исполнение договора, каких-либо актов выполненных работ, а также дополнительных соглашений между истцом и ответчиками подписано нс было.
Кроме того, ФИО-1 был нанесен моральный вред, сопровождающиеся эмоциональны напряжением, кроме того, была вынуждена неоднократно обращаться в адрес, ответчика и другие инстанции с целью положительного разрешения сложившейся ситуации. В связи с этим, согласно ст. 151 ГКРФ истец просит компенсировать ей моральный вред в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей.
Истец ФИО-1 в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивала, дополнительно пояснила, что ДД,ММ,ГГГГ в салоне АО “ НАИМЕНОВАНИЕ " она купила автомобиль НАИМЕНОВАНИЕ модели «НАИМЕНОВАНИЕ», ГГГГ года выпуска. При покупке автомобиля ей дополнительно были навязаны услуги. Однако, после ознакомления с заключенными договорами, она пришла к вьшоду5чтодополнительные услуги ей не нужный поскольку технически обслуживать, ремонтировать машину необходимо у бенефициара в г. Москве; тогда как она (ФИО-1) проживает в г. Барнауле-ввиду чего исполнить, этот договор не может. Кроме того, пояснил что в рамках независимой гарантии каких-либо услуг оказано не было.
Представитель ответчика ООО " НАИМЕНОВАНИЕ ” в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще, представили письменный отзыв на исковое заявление, в котором не согласились с заявленными исковыми требованиями, указав, что истцом не представлено доказательств того, что ответчик не начал оказывать услуги, предусмотренные договором № « НАИМЕНОВАНИЕ » от ДД,ММ,ГГГГ. Кроме того, ответчиком ветлу было предоставлено право требовать предоставления предусмотренных указанным, договором сервисной услуги, тем самым ответчик начал оказывать услугу в виде абонентского обслуживания, и поэтому, независимо от того, воспользовалась она в период действия договора с ДД,ММ,ГГГГ по ДД,ММ,ГГГГ своим правом требования оказания; ему сервисной услуги или нет, указанное право должно быть ему оплачено. Абонентская часть договора № « НАИМЕНОВАНИЕ » от ДД,ММ,ГГГГ была прекращена ответчиком в соответствии с законом и условиями договора. У ответчика, исполнившего перед истцом свои обязательства по выдаче независимых гарантий, не возникло каких-либо законных- оснований дня возврата, уплаченного им вознаграждения в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей. Кроме того указали, что требование истца о взыскании компенсации морального вреда не подлежит удовлетворению, кроме того, с ответчика не может быть взыскан штраф, поскольку ответчиком никаких нарушений прав истца как потребителя не- допускал, однако в случае удовлетворения исковых требований, просили снизить штраф, применяв положения ст. 333 ГК РФ. Также ответчиком ' отмечено, ' что заключение договора (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) « НАИМЕНОВАНИЕ» от ДД,ММ,ГГГГ истцу позволило получить финансовую выгоду; помимо приобретения не только дополнительных договоров, предусмотренных дополнительным соглашением, она смогла приобрести транспортное средство по более низкой пене, чем та цена, на которую она изначально рассчитывала.
Представитель ответчика АО " НАИМЕНОВАНИЕ " в судебное -заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще, представили письменные возражения на исковое заявление, в котором указали, что являются ненадлежащими ответчиками,; поскольку АО-« НАИМЕНОВАНИЕ» при заключении с истцом договора НАИМЕНОВАНИЕ выступал в качестве посредника (агента) и стороной по данным договорам не является. Денежные средства, перечисленные в качестве оплаты услуг в АО «НАИМЕНОВАНИЕ», Филиал «НАИМЕНОВАНИЕ» были в дальнейшем переведены в адрес ООО «НАИМЕНОВАНИЕ» на основании агентского договора, в связи с чем, АО «НАИМЕНОВАНИЕ» не несет и не может нести ответственность по сделке, по которой не является стороной.
Представители ответчиков ООО НАИМЕНОВАНИЕ ”, ООО " НАИМЕНОВАНИЕ " в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежаще.
В соответствии со ст. 167 Гражданского Процессуального Кодекса Российской Федерации суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон.
Выслушав истца, исследовав и оценив- представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч, 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ, граждане (физические - лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Из положений ст. 8 ГК РФ. следует, что гражданские права и обязанности возникают из договоров, и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Судом установлено, что ДД,ММ,ГГГГ между ФИО-1 и АО «НАИМЕНОВАНИЕ» заключен договор №. купли-продажи бывшего в эксплуатаций автомобиля, в соответствии с условиями которого продавец обязуется передать в- собственность покупателя, а покупатель обязуется принять и оплатить бывший в эксплуатации автомобиль НАИМЕНОВАНИЕ, ГГГГГ года выпуска черного цвета. Стоимость автомобиля устанавливается в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей (л.д.8-18).
ДД,ММ,ГГГГ между ПАО Банк «НАИМЕНОВАНИЕ» и ФИО-1 заключен кредитный договор № для приобретения транспортного средства, согласно которому сумма кредита составляет (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей, дата возврата кредита- ДД,ММ,ГГГГ.
Исходя из условий указанного договора, получателем суммы в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей является продавец транспортного средства АО «НАИМЕНОВАНИЕ»; получателем сумм в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей я в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей.выступает АО «НАИМЕНОВАНИЕ», Филиал;« НАИМЕНОВАНИЕ»; получателем суммы в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей выступает центральный филиал ПАО Банка " НАИМЕНОВАНИЕ ": получателем суммы в размене (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей выступает ПАО СК «НАИМЕНОВАНИЕ» (л.д 222).
При заключении договора купли-продажи автомобиля и кредитного договора, ДД,ММ,ГГГГ между истцом и ООО «НАИМЕНОВАНИЕ» заключен договор № « НАИМЕНОВАНИЕ » (л.д.37-38).
В п. А- договора указано на заключение между заказчиком и исполнителем абонентского договора на обслуживание и соглашения о выдаче независимых гарантий на изложенных в договоре условиях. .
Как следует из договора, заказчик (абонент) заключил с исполнителем в рамках настоящего договора абонентский договор, по которому исполнитель обязался в период действия данного абонентского договора предоставить заказчику (абоненту) за единовременную абонентскую плату абонентское обслуживание — право требования и получения по требованию сервисной услуги в виде-оценки автомобиля (авто экспертиза).
Согласно и. 4.2; Заказчик (принципал) заключил с исполнителем (гарантом) в рамках настоящего договора Соглашение о выдаче следующих независимых гарантий. . ’
В соответствии с п. 4.2.1.-4.2.1.3. исполнитель- за плату выдает заказчику в пользу указанных заказчиком третьих лиц: АО «НАИМЕНОВАНИЕ», ООО «НАИМЕНОВАНИЕ», ООО:’ «НАИМЕНОВАНИЕ» независимую гарантию «НАИМЕНОВАНИЕ» сроком действия на ММ календарных месяцев. Сумма гарантии составляет (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей; п.4.2.2 договора- независимую гарантию «НАИМЕНОВАНИЕ», сроком -на ММ месяцев.
Пунктом 13-16 договора предусмотрено, что; абонентская плата за. абонентское обслуживание в период действия договора (п, 4.1 договора) оплачивается единовременным платежом и составляет (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей, вознаграждение исполнителя за выдачу Независимой гарантии (п. 4,2 договора) составляет (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей. Общая цена договора складывается из абонентской платы и вознаграждения за выдачу Независимой гарантии и составляет (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей.
Как следует из условий независимой гарантии № «НАИМЕНОВАНИЕ», выданной ФИО-1 ДД,ММ,ГГГГ срок действия гарантии ММ месяцев и ДД календарных дней. Абонентский договор, в течение которого представляется абонентское обслуживание, действует с ДД,ММ,ГГГГ по ДД,ММ,ГГГГ (а 5, л.д.39-40).
В соответствии с разделом 7 независимой гарантии, выданной ООО «НАИМЕНОВАНИЕ», абонентская плата за абонентское обслуживание в период действия абонентского договора оплачивается единовременным платежом и составляет (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей. Абонентское обслуживание подлежит оплате заказчиком независимо от того, было ли им затребовано соответствующее исполнение сервисных услуг от исполнителя. Вознаграждение исполнителя за выдачу независимых гарантий составляет (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей. Общая цена ¡договора складывается из. абонентской платы за абонентское обслуживание и вознаграждения за выдачу независимых гарантий и составляет (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей.
ДД,ММ,ГГГГ ФИО-1 выдана Независимая, гарантия № «НАИМЕНОВАНИЕ».
Услуги по абонентскому и договору о выдаче Независимой гарантии оплачены ФИО-1 за счет кредитных средств.
ДД,ММ,ГГГГ ФИО-1 обратилась в ООО «НАИМЕНОВАНИЕ» с претензией о расторжении договора № «НАИМЕНОВАНИЕ» от ДД,ММ,ГГГГ и возврате уплаченных по нему денежных средств (л.д.44).
Претензия получена ООО «НАИМЕНОВАНИЕ» ДД,ММ,ГГГГ (л.д.46).
ДД,ММ,ГГГГ ООО «НАИМЕНОВАНИЕ» произвел возврат истцу суммы в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей в качестве абонентской платы за абонентское обслуживание в период действия абонентского договора, что подтверждается платежным поручением № от ДД,ММ,ГГГГ.
Согласно п. 1 ст. 1 Закона о защите нрав потребителей отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федераций.
В соответствии со ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и • выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в ст. 931 ГК РФ, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
В силу п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Как разъяснено в п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018. N 49 'О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора'', условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в ст. I ГК РФ, другими положениями ГК РФ, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского, права (ст.ст. 422 ГК РФ).
При толковании условий договора в силу абзаца первого ст. 431 ГК РФ судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нём слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления .любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (п. 5 ст. 10, п, 3 ст. 307 ГК РФ), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.
Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое, стороны с очевидностью не могли иметь в виду.
, Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац-первый ст. 431 ГК РФ). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями, одного договора (системное толкование). Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.
По смыслу приведенных норм и разъяснений в ходе рассмотрения дела суду независимо от наименования договора следует установить его действительное содержание, исходя как из буквального значения содержащихся в нем слов и выражений, так и из существа сделки с учётом действительной общей воли сторон, цели договора и фактически сложившихся отношений сторон.
Согласно пункту 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, а понуждение к его заключению не допускается, кроме случаев, когда такая обязанность предусмотрена этим Кодексам, законом или добровольно принятым обязательством.
По общему правилу стороны свободны в определении цены договора.
В соответствии с пунктом 2 статьи 424 ГК РФ изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.
В силу п. п. 1, 3 ст. 368 ГК РФ по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить- указанному им. третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии .с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую, выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом. Независимые гарантии могут, выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские, гарантии), а также другими коммерческими организациями.
Согласно п. 1 ст. 370.ГК РФ предусмотренное независимой гарантией обязательство гаранта перед бенефициаром не зависит в отношениях между ними от основного обязательства, в обеспечение исполнения которого она выдана, от отношений между принципалом и гарантом, а. также от каких-либо других обязательств, даже если в независимой гарантии содержатся ссылки на них..
В силу и. 1 ст. 371 ГК РФ независимая гарантия не может быть отозвана или изменена гарантом, если в ней не предусмотрено иное.
Между тем, возникновение между гарантом-ответчиком и бенефициарами (сервисными центрами, медицинскими учреждениями) отношений по поводу выдачи ответчиком независимой гарантии исполнения обеспеченных ею обязательств в случае наступления гарантийного случая не ограничивает право истца отказаться от исполнения договора об оказании возмездной услуги, заключающейся в выдаче независимой гарантии, с компенсацией фактических затрат исполнителя.
В рамках договора № «НАИМЕНОВАНИЕ» от ДД.ММ.ГГГГ между сторонами фактически сложились правоотношения по подключению истца на определенный период времени к услугам, связанным с ремонтом автомобиля, а также лечению от полученных травм В результате ДТП и компенсации стоимости (расходов), за которые ФИО-1 уплатила сумму в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей.
Выданные независимые-гарантии, выступами документами, подтверждающими (удостоверяющими) право истца на получение от ответчика исполнения.
В силу ст. 429.3 ГК РФ по опционному договору, одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором, срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору, считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.
За право заявить, требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон.
При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный п. 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным Договором.
Между тем указанные положения не ограничивает право заказчика (потребителя) отказаться от договора, не имеет данная норма и указания на обязанность заказчика (потребителя) производить какие-либо платежи исполнителю после отказа от договора.
Действительно, положения и. 3 ст. 429.3 ГК РФ оговаривают невозможность возврата опционного платежа при прекращении опционного договора.
Вместе с тем указанное положение нельзя рассматривать в отрыве от содержания всей ст. 429.3 ГК РФ, включая и. 1 названной статьи, -согласно которому, если управомоченная сторона не заявит требование о совершения предусмотренных опционным договором действий в указанный в договоре срок, опционный договор прекращается.
Таким образом, из буквального толкования ст. 429.3 ГК РФ следует, что платеж по опционному договору не подлежит возврату именно в случае прекращения опционного договора по такому основанию (и только на этот случай), то есть в случае, если управомоченная по договору сторона не заявит соответствующее требование в установленный договором срок, не обратится с требованием предоставления предусмотренного договором исполнения в период действия договора.
Обращаясь в суд с иском, истец указывала, что она отказалась от договора в одностороннем порядке, при этом с требованиями к ответчику ООО «НАИМЕНОВАНИЕ» по данному договору истец не обращалась и опционный договор ответчиком не исполнялся. ; ’
В силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст, 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора; об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных Им расходов, связанных с исполнением, обязательств по данному договору.
Обязанность доказать несение и размер таких расходов в соответствии с ч.2 чт.56 ГПК РФ, должна быть возложена на ответчика.' ' . .
Право на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено (п. 1 ст. 450.1 ГК РФ). . ’
Таким образом, на основании приведенных норм права потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в -любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им' расходов, связанных с. исполнением обязательств по данному договору.
При этом навязывание каких-либо -определенных- дополнительных условий, увеличивающих стоимость оказанных услуг при досрочном отказе заказчика от исполнения договора, недопустимо и является прямым нарушением закона и прав потребителя,
Согласно ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права Потребителя по сравнению с правилами, установленными, законами или иными правовыми, актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. .
Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года Н 25 "О применении судами некоторых положений раздела .1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, п. 4.6 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
Кроме того, в соответствии с пунктом 6 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № (2016) условие договора возмездного оказания услуг, заключенного с потребителем, устанавливающее санкцию за отказ заказчика от услуг исполнителя -ничтожно.
Гарантированная Конституцией Российской Федерации свобода экономической деятельности (статья 8), свобода договора, провозглашенная Гражданским кодексом’ Российской Федерации в числе основных начал гражданского законодательства (пункт 1 статьи 1), не являются абсолютными, не должны приводить к отрицанию или умалению других общепризнанных прав и свобод (статьи 17 и 55 Конституции Российской- Федерации), могут быть ограничены-федеральным законом в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, прав и законных интересов других лиц (часть 3 статьи 55 Конституции Российской Федерации).
В соответствии с последовательной позицией Конституционного Суда - Российской Федерации, неоднократно изложенной- им В: своих судебных актах, в качестве способов ограничения конституционной свободы договора на основании федерального закона' предусмотрены, в частности, институт публичного договора, исключающего право коммерческой организации отказаться от заключения такого договора, кроме случаев, предусмотренных законом (статья 426 ГК РФ), а также институт договора присоединения^ требующего от всех заключающих его клиентов - граждан присоединения к предложенному договору в целом (статья 428 ГК РФ). ‘
К таким договорам присоединения, имеющим публичный характер, относится и опционный договор по настоящему делу, условия которого определяются, лицом, предоставляющим услуги, в стандартных правилах. В результате граждане как сторона договора лишены возможности влиять на его содержание, что является ограничением свободы договора, само по себе законом не запрещено, однако требует соблюдения принципа соразмерности, в силу которой гражданин как экономически слабая сторона в этих правоотношениях нуждается в особой защите своих прав. Как следствие, это влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора и для другой -стороны, то есть для лиц, оказывающих данные услуги.
Ввиду отсутствия в законе норм, вводящих обоснованные ограничения для экономически сильной стороны в опционном договоре в части возможности удержания полной опционной премии при прекращении договора вне зависимости от срока действия договора, фактического использования предусмотренных им услуг и оснований его прекращения, нарушаются предписания статей 34 и 55 (часть 3) Конституции Российской Федерации, создается неравенство, недопустимое с точки зрения требования справедливости, закрепленного, в преамбуле Конституции Российской Федерации.
Таким образом, потребитель на основании статьи 32 Закона о защите прав потребителей вправе отказаться от исполнений договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору - вне связи с фактом нарушения исполнителем условий договора.
С учетом приведенных норм права и разъяснений по их применению, суд приходит к выводу о том, что условия заключенного ФИО-1 с ООО «НАИМЕНОВАНИЕ» ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными в ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ.
Проанализировав представленные доказательства, приведенное выше правовое регулирование, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленного иска, поскольку истец обладал возможностью отказаться от услуг по договору в любое время до окончания срока его действия. При этом, в период действия смешанного договора, услуги истцу не оказывались, а доказательств фактического несения каких-либо расходов в ходе исполнения спорного договора ответчиком представлено не было.
Доводы представителя ответчика ООО «НАИМЕНОВАНИЕ», что сведения о выдаче истцу независимых гарантий внесены ответчиком в Единый федеральный реестр ДД.ММ.ГГГГ, составлен акт сдачи-приемки оказанных услуг от ДД.ММ.ГГГГ с АО «НАИМЕНОВАНИЕ», перечислена оплата, судом не принимается во внимание, поскольку выпуск независимых гарантий осуществлён ДД.ММ.ГГГГ, после того как ФИО-1 направила в адрес ООО «НАИМЕНОВАНИЕ» претензию о расторжении договора, которая получена ответчиком ООО «НАИМЕНОВАНИЕ» ДД.ММ.ГГГГ.
Совершение действий после того, как потребитель отказался от услуги не свидетельствует о несении ответчиком расходов по исполнению условий договора.
Принимая во внимание, что ответчиком не представлено доказательств, свидетельствующих об обращении истца за оказанием услуг по опционному договору, а также размера затрат, понесенных в ходе исполнения договора, в связи с законным односторонним отказом истца, от исполнения договора № «НАИМЕНОВАНИЕ» от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик обязан возвратить ей денежные средства, уплаченные по данному договору за выдачу независимых гарантий, в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей.
В связи с указанным, суд полагает взыскать с ответчика ООО «НАИМЕНОВАНИЕ» в пользу истца денежные средства по договору в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей.
Оснований для расторжения договора с ООО «НАИМЕНОВАНИЕ» у суда не имеется, поскольку договор считается расторгнутым с момента получения заявления клиента. . '
В связи с. тем, что надлежащим ответчиком по делу является ООО «НАИМЕНОВАНИЕ», исковые требования к ответчикам АО " НАИМЕНОВАНИЕ ", 000 " НАИМЕНОВАНИЕ " ООО " НАИМЕНОВАНИЕ " не подлежат удовлетворению в полном объеме. ;
В соответствии, со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем '(исполнителем, продавцом, уполномоченной, организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером): прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу ст. 351 ГК РФ, если, гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.;
При определении размера компенсации морального вреда, суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями-лица, которому причинен вред.
Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, à также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Учитывая степень вины причинителя вреда, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО «НАИМЕНОВАНИЕ» в пользу истца денежной компенсации морального вреда в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. '
Как. разъяснено в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в. добровольном; порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ди такое требование суду.
Соответственно, размер штрафа за неудовлетворение, в, добровольном порядке законных требований потребителя составляет (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) копеек. (( (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ)рублей (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) копеек + (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей) х 50%). Представителем ответчика заявлено о снижении штрафа в связи с его несоразмерностью последствиям нарушения прав истца.
Уменьшение размера штрафа не противоречит правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в постановлениях от 12 мая 1998 №14-П, от 30 июля 2001. №13-П, разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в пункте 34 постановления от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» и положениям статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. '
Предоставленная суду возможность, снизить размер штрафа в случае его чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств, является одним, из правовых способов, предусмотренных в законе, направленных на реализацию требований статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. ’. .
Применительно к положениям статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд обязан установить баланс между применяемой к нарушителю, мерой ответственности и оценкой, действительного .(а не возможного) размера ущерба. Наличие оснований для снижения штрафных санкций и‘критерии их соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае, самостоятельно, исходя из установленных цо делу обстоятельств.
Критериями установления несоразмерности могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки, значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательства, длительность неисполнения , обязательства и другие обстоятельства. 'Учитывая, что степень соразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения-обязательства является оценочной категорией, только суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела. • • ' -
Штраф, по своей правовой природе носит.-компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должен 'служить средством обогащения-потребителя. При этом взимание штрафа направлено на восстановление прав потребителя, нарушенных вследствие ненадлежащего Исполнения обязательства.
Разъяснения, изложенные в пункте 80 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» прямо указывают, что если заявлены требования о взыскании неустойки, установленной договором в виде сочетания штрафа и пени за одно нарушение.' а' должник просит снизить ее размер на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд рассматривает вопрос о соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательств исходя из обшей суммы штрафа и пени. - .
Суд, учитывая, что штраф, подлежащий уплате, является мерой ответственности ответчика, применяемой вследствие нарушения обязательства, считает необходимым применить положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку подлежащий взысканию, штраф явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, нарушает батане имущественных интересов: сторон. В этой связи-суд находит обоснованным возражения ответчика в данной части и его заявление о снижении размера штрафа, поэтому полагает возможным снизить размер подлежащего взысканию штрафа до (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей с учетом требований соразмерности, разумности й справедливости.
Однако дальнейшее снижение штрафа приведет к безосновательному освобождению ответчика от ответственности за неисполнение обязательства по возврату денежных средств, исполнение которого истец добивается длительный период.
Согласно п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»-потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Следовательно, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) копеек. - ' '
Руководствуясь ст.ст.194-199,' 103 Гражданского процессуального кодекса ’Российской Федерации, суд
Решил:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной, ответственностью НАИМЕНОВАНИЕ (ОГРН; ИНН) в пользу ФИО-1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения в счет, возврата уплаченных по договору денежных средств сумму (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) копеек, компенсацию морального: вреда (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей.-.
В удовлетворении остальной, части иска, отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "НАИМЕНОВАНИЕ” (ОГРН; ИНН) в доход муниципального образования — городской округ город Барнаул государственную пошлину в размере (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) рублей (ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) копеек.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Алтайский краевой суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Индустриальный районный суд города Барнаула.
В каком виде представить материал?: Ссылка с переходом