Защита прав потребителей
Купила в марте летние туфли, с гарантийным сроком 30 дней. Одела в мае. В первый же день отклеилась подошва. Действует гарантия или нет?
Подробнее
Подробнее
Почему в магазине отказались менять подгузники, ведь упаковка не нарушена, 14 дней со дня продажи не прошло?
Подробнее
Подробнее
Собираемся обновить посадки на даче, так как многие деревья страдают от зимних холодов. Как не ошибиться, покупая саженцы, ведь уже имели «горький» опыт, когда вместо купленной на рынке яблони выросла груша?
Подробнее
Подробнее
В киоске не смогла приобрести нужный товар, так как у продавца не оказалось в наличии разменных купюр для сдачи. С такими проблемами нередко сталкиваюсь и в общественном транспорте при оплате проезда. Что делать?
Подробнее
Подробнее
Как выбрать страховую компанию (Первая публикация из цикла "Страхование")
Риски, которым подвергается человек на протяжении всей жизни, напрямую влияют на её качество. Риск смерти, приводит к потере кормильца, от которого зависит семья, и как следствие резкому ухудшению ее финансового положения.
Риск заболевания или несчастных случаев, может привести к временной или полной потере трудоспособности. Риск потери или порчи имущества, влияет на материальное благополучие.
Подробнее
Риски, которым подвергается человек на протяжении всей жизни, напрямую влияют на её качество. Риск смерти, приводит к потере кормильца, от которого зависит семья, и как следствие резкому ухудшению ее финансового положения.
Риск заболевания или несчастных случаев, может привести к временной или полной потере трудоспособности. Риск потери или порчи имущества, влияет на материальное благополучие.
Подробнее
Долги и коллекторы
Если у Вас имеется не оплаченный или забытый долг, то в скором будущем к Вам возможно, могут пожаловать коллекторы.
Будьте бдительны при обращении сотрудников коллекторского агентства. Подробнее
Если у Вас имеется не оплаченный или забытый долг, то в скором будущем к Вам возможно, могут пожаловать коллекторы.
Будьте бдительны при обращении сотрудников коллекторского агентства. Подробнее
Обязательна ли страховка при получении кредита?
Потребительский кредит в наше время – обыденное явление. Но достаточно часто граждане сталкиваются с ситуацией, когда при оформлении кредита им ставится условие об обязательном оформлении страховки. Иногда граждане обнаруживают, что застрахованы уже после оформления кредита внимательно ознакомившись с документами дома.
Помните, что ни одним законом РФ, не предусмотрено обязательное страхование при оформлении потребительского кредита. Чтобы не попасть в неприятную и неожиданную для себя ситуацию, внимательно изучите все листы документа, которые предлагают Вам подписать. Подробнее
Потребительский кредит в наше время – обыденное явление. Но достаточно часто граждане сталкиваются с ситуацией, когда при оформлении кредита им ставится условие об обязательном оформлении страховки. Иногда граждане обнаруживают, что застрахованы уже после оформления кредита внимательно ознакомившись с документами дома.
Помните, что ни одним законом РФ, не предусмотрено обязательное страхование при оформлении потребительского кредита. Чтобы не попасть в неприятную и неожиданную для себя ситуацию, внимательно изучите все листы документа, которые предлагают Вам подписать. Подробнее
Покупаем велосипед для детей
С наступлением лета многие родители спешат порадовать своих детей новеньким велосипедом.
На что обратить внимание при покупке?
Подробнее
С наступлением лета многие родители спешат порадовать своих детей новеньким велосипедом.
На что обратить внимание при покупке?
Подробнее
О табачной реформе
23 февраля 2013 года, принят Федеральный закон «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», который вступает в силу с 1 июня 2013 года. Отдельные моменты закона уже реализовывались в соответствии с требованиями Международной Рамочной конвенции в борьбе против табака. Подробнее
23 февраля 2013 года, принят Федеральный закон «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», который вступает в силу с 1 июня 2013 года. Отдельные моменты закона уже реализовывались в соответствии с требованиями Международной Рамочной конвенции в борьбе против табака. Подробнее
Об услугах автостоянок
Отношения по оказанию потребителям услуг в области хранения автомобилей, мотоциклов, мотороллеров, а также прицепов и полуприцепов к ним (далее - автомототранспортные средства) на автостоянках регулируются Правилами оказания услуг автостоянок, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 17.11.2007 № 795 (далее – Правила). Подробнее
Отношения по оказанию потребителям услуг в области хранения автомобилей, мотоциклов, мотороллеров, а также прицепов и полуприцепов к ним (далее - автомототранспортные средства) на автостоянках регулируются Правилами оказания услуг автостоянок, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 17.11.2007 № 795 (далее – Правила). Подробнее
Памятка потребителю платных медицинских услуг
В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 25.06.2012) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" Пациент имеет право на: Подробнее
В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 25.06.2012) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" Пациент имеет право на: Подробнее
Как выбрать «флешку»?
Не так давно люди хранили информацию на дискетах, где помещались лишь несколько текстовых документов, а размер дискеты достигал 13 сантиметров. Сегодня внешние носители информации - это DVD и CD диски, а так же USB-накопители («флешки»).
DVD и CD-диски - это идеальный вариант для хранения информации. Однако стирание и запись дисков - процесс достаточно продолжительный и потому не очень подходящий для нашей быстрой и динамично меняющейся жизни, тогда как «флеш» - накопитель практичный, удобный. Их дизайн разнообразен. Подробнее
Не так давно люди хранили информацию на дискетах, где помещались лишь несколько текстовых документов, а размер дискеты достигал 13 сантиметров. Сегодня внешние носители информации - это DVD и CD диски, а так же USB-накопители («флешки»).
DVD и CD-диски - это идеальный вариант для хранения информации. Однако стирание и запись дисков - процесс достаточно продолжительный и потому не очень подходящий для нашей быстрой и динамично меняющейся жизни, тогда как «флеш» - накопитель практичный, удобный. Их дизайн разнообразен. Подробнее
Информация для потребителей туристских услуг
учебно-консультационный центр по защите прав потребителей, гигиеническому обучению и воспитанию населения ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» стали поступать обращения граждан на мошеннические действия фирм, разыгрывающих стимулирующие лотереи, выигрышем которых становится клубный отдых в различных странах по «льготным ценам». Подробнее
учебно-консультационный центр по защите прав потребителей, гигиеническому обучению и воспитанию населения ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» стали поступать обращения граждан на мошеннические действия фирм, разыгрывающих стимулирующие лотереи, выигрышем которых становится клубный отдых в различных странах по «льготным ценам». Подробнее
Некачественный бензин привел к поломке автомобиля
Если причиной поломки Вашего автомобиля послужило использование некачественного бензина, необходимо помнить, что, покупая бензин, Вы вступаете в правоотношения c его продавцом – Автозаправочной станцией (далее – АЗС). Данные правоотношения регулируются нормами Гражданского Кодекса и Законом "О защите прав потребителей".
Подробнее
Если причиной поломки Вашего автомобиля послужило использование некачественного бензина, необходимо помнить, что, покупая бензин, Вы вступаете в правоотношения c его продавцом – Автозаправочной станцией (далее – АЗС). Данные правоотношения регулируются нормами Гражданского Кодекса и Законом "О защите прав потребителей".
Подробнее
О подарочных сертификатах (картах)
О подарочных сертификатах (картах) Многие предприятия, оказывающие услуги торговли, общественного питания, бытового обслуживания, туристские услуги и др., реализуют подарочные сертификаты (карты). Решая для себя вопрос о приобретении подарочного сертификата, надо обязательно ознакомиться с условиями, определяющими порядок реализации прав по данному сертификату (сумма, место, срок действия карты). Подробнее
О подарочных сертификатах (картах) Многие предприятия, оказывающие услуги торговли, общественного питания, бытового обслуживания, туристские услуги и др., реализуют подарочные сертификаты (карты). Решая для себя вопрос о приобретении подарочного сертификата, надо обязательно ознакомиться с условиями, определяющими порядок реализации прав по данному сертификату (сумма, место, срок действия карты). Подробнее
Вправе ли сотрудник магазина запретить потребителю пройти в торговый зал с детской коляской?
В некоторых магазинах потребитель встречается с объявлением администрации, в котором запрещается вход в торговый зал с детскими колясками или с требованием охранника оставить коляску за пределами магазина. Такие требования незаконны и ущемляют права потребителей. Подробнее
В некоторых магазинах потребитель встречается с объявлением администрации, в котором запрещается вход в торговый зал с детскими колясками или с требованием охранника оставить коляску за пределами магазина. Такие требования незаконны и ущемляют права потребителей. Подробнее
Вправе ли сотрудник магазина требовать от потребителя сдать сумку в ячейку камеры хранения?
В последнее время участились обращения потребителей по вопросам, связанным с хранением личных вещей (сумок, пакетов и т.д.) в ячейках камер хранения магазинов как продовольственных, так и не продовольственных товаров.
В связи с этим мы считаем необходимым дать разъяснение относительно правомерности действий сотрудников магазинов, имеющих камеры хранения. Подробнее
В последнее время участились обращения потребителей по вопросам, связанным с хранением личных вещей (сумок, пакетов и т.д.) в ячейках камер хранения магазинов как продовольственных, так и не продовольственных товаров.
В связи с этим мы считаем необходимым дать разъяснение относительно правомерности действий сотрудников магазинов, имеющих камеры хранения. Подробнее
Случайно поврежденный товар в торговом зале
Должен ли потребитель оплатить случайно поврежденный товар в торговом зале?
К сожалению, не многие из нас знают, как вести себя в случае, если процесс приобретения товаров в магазине омрачен случайно разбитой бутылкой или упавшей на пол баночкой. Как правило, в такой ситуации, персонал магазина предлагает заплатить за поврежденный товар.
Но обязаны ли вы это делать?
Подробнее
Должен ли потребитель оплатить случайно поврежденный товар в торговом зале?
К сожалению, не многие из нас знают, как вести себя в случае, если процесс приобретения товаров в магазине омрачен случайно разбитой бутылкой или упавшей на пол баночкой. Как правило, в такой ситуации, персонал магазина предлагает заплатить за поврежденный товар.
Но обязаны ли вы это делать?
Подробнее
Основания для перерасчета платы за коммунальные услуги
Основания для перерасчета (изменения) платы за коммунальные услуг
и порядок установления факта не предоставления услуг
или предоставления услуг ненадлежащего качества
Подробнее
Основания для перерасчета (изменения) платы за коммунальные услуг
и порядок установления факта не предоставления услуг
или предоставления услуг ненадлежащего качества
Подробнее
Новости 741 - 760 из 805
Начало | Пред. | 36 37 38 39 40 | След. | Конец