Обязательно ли обращаться к финансовому уполномоченному до обращения в суд с иском к страховой компании?

Обязательно ли обращаться к финансовому уполномоченному до обращения в суд с иском к страховой компании?

Вопрос:

Страховая компания отказала в возврате части платы за страховую премию в связи с досрочным погашением редита, претензия не удовлетворена. Обязательно ли обращаться к финансовому уполномоченному до обращения в суд?

Ответ:

Да, обязательно. В силу п.1 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 №123 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом.

Федеральный закон №123 – ФЗ устанавливает порядок досудебного урегулирования споров между финансовыми организациями и их клиентами. В соответствии с данным законом потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению.

В каком виде представить материал?:  Ссылка с переходом