Об оплате расходов по доставке возвращенного некачественного товара при дистанционном способе продажи.

Вопрос:

В интернет - магазине купила товар, оказался ненадлежащего качества. Денежные средства за товар ненадлежащего качества были возвращены за минусом расходов на доставку товара продавцу. Правомерны действия продавца?

Ответ:

Положениями п. 5 ст. 26.1 Закона предусмотрено, что последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

В соответствии с п.1 ст.18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Таким образом, расходы по доставке и возврату товаров ненадлежащего качества, приобретенных дистанционный способом подлежат возмещению потребителю продавцом.

В каком виде представить материал?: Ссылка с переходом

Возврат к списку