Всемирный День защиты прав потребителей
С 11 по 22 марта 2024 года в рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей, который проходит под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» проводит «горячую линию».
Консультации специалистов по данной тематике, а также по интересующим вопросам в сфере защиты прав потребителей, о порядке урегулирования потребительских отношений при покупке товаров, оказании услуг (выполнении работ), о способах защиты потребительских прав можно получить:
- по телефонам: 8(3852) 50-68-33; 50-40-61;
- по электронной почте: zpp@altcge.ru, uk-centr11@altcge.ru;
- на личном приеме по адресу: г. Барнаул, ул. Привокзальная, 47.
Горячая линия также будет работать и на базе консультационных пунктов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае»:
|
Наименование подразделения |
Место нахождения |
Телефон |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городе Алейске, Алейском, Калманском, Топчихинском, Усть-Калманском, Усть-Пристанском и Чарышском районах» |
г. Алейск, пр-д Олимпийский, 7 |
8 (385 53) 66037 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городе Белокурихе, Алтайском, Быстроистокском, Петропавловском, Смоленском, Советском и Солонешенском районах» |
г. Белокуриха, ул. 8 Марта, 15 |
8 (385 77) 21542 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городе Бийске, Бийском, Ельцовском, Зональном, Красногорском, Солтонском, Целинном районах» |
г. Бийск, ул. Советская, 78 |
8 (385 4) 349419 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в Завьяловском, Баевском, Мамонтовском, Родинском, Романовском и Ребрихинском районах» |
с. Завьялово, ул. Центральная, 18 |
8 (385 62) 21376 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городе Зариснке, Заринском, Залесовском, Кытмановском и Тогульском района» |
г. Заринск, ул. 25 Партсъезда, д.14 корп.2 |
8 (385 95) 99027 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городе Камень-на-Оби, Каменском, Крутихинском, Панкрушихинском,Тюменцевском и Шелаболихинском районах» |
г. Камень-на Оби, ул. Ленина, 77 |
8 (385 84) 21757 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в г. Змеиногорске, Змеиногорском, Локтевском и Третьяковском районах» |
г. Горняк, ул. Октябрьская, д.5 |
8 (385 86) 32441 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в Михайловском, Волчихинском, Ключевском и Угловском районах» |
с. Михайловское, ул. Калинина, 5 |
8 (385 70) 22079 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городе Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах» |
г. Новоалтайск, ул. Григорьева, 9 |
8 (385 32) 33092 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городе Рубцовске, Рубцовском, Егорьевском, Поспелихинском, Краснощековском, Курьинском, Новичихинском и Шипуновском районах» |
г. Рубцовск, ул. Краснознаменская, 118 |
8 (385 57) 96131; 8 (385 57) 96104 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городах Славгород и Яровое, Бурлинском, Немецком, Хабарском, Кулундинском, Благовещенском, Суетском, Табунском районах» |
г. Славгород, ул. Карла Маркса, 281 |
8 (385 68) 54499 |
Специалисты при необходимости окажут практическую помощь в подготовке претензий к хозяйствующим субъектам, жалоб в надзорные органы, исковых заявлений в суд.
Обращения можно оставить на сайте http://www.altcge.ru/ в опции «обратная связь».
Для получения актуальной информации по защите прав потребителей, потребители могут воспользоваться государственным информационным ресурсом в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП http://zpp.rospotrebnadzor.ru/), который предоставляет возможность ознакомиться с нормативными правовыми актами, памятками, информационными материалами, ответами на вопросы в сфере потребительского законодательства, воспользоваться образцами претензий, исковых заявлений.
Граждане также могут ознакомиться с информацией по защите прав потребителей (актуальные вопросы-ответы, банк судебных решений, памятки, информационные материалы, нормативные правовые акты, образцы претензий и исковых заявлений в сфере защиты прав потребителей) на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» в разделе «Защита прав потребителей» http://www.altcge.ru/zashchita-prav-potrebiteley/
Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора:
8 800 555 49 43 (круглосуточно, без выходных, звонок бесплатный)