Специалисты Центра гигиены и эпидемиологии провели лекцию и викторину «День правовых знаний. Потребительские права в цифровую эпоху»
В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей в Алтайской краевой универсальной научной библиотеке им. В.Я. Шишкова состоялся День правовых знаний по проблемам защиты прав потребителей. Cтудентам Алтайского промышленно- экономического колледжа специалисты Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю и Центра гигиены и эпидемиологии рассказали про основные правила, позволяющие совершать онлайн покупки максимально безопасно и о правах потребителя. В мероприятии также участвовали студенты юридической клиники Алтайского филиала РАНХиГС.
По мере вовлечения в электронную торговлю все большего числа активных пользователей, стали заметнее проявляться потребительская неосведомленность и пробелы в законодательстве, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб интересам и законным правам потребителей.
Инженер Учебно-консультационного центра по защите прав потребителей, гигиенического обучения и воспитания населения ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» Любовь Михаленко рассказала о том, какие основные ошибки совершают пользователи при дистанционной торговле: не уточняют данные о продавце, не проверяют качество товара, условия его приобретения, не знают правила продажи товаров дистанционным способом, пользуются непроверенными сайтами. Эксперт объяснила присутствующим обязанности и права потребителя, какие законы регулируют дистанционную торговлю, порядок обмена и возврата товара, купленного через Интернет.
Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю Наталья Шилова провела викторину на знание потребительской грамотности.
Для слушателей была оформлена выставка информационных материалов и распространены памятки по повышению финансовой грамотности.
