Итоги проведения «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков

21.12.2023
В срок с 4 декабря по 15 декабря 2023 г. были организованы «горячие линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков.

За указанный период было дано 52 консультаций по следующим вопросам:

Тематика вопроса	Количество консультаций
карнавальная одежда, новогодние костюмы	4
электронные игрушки (PSP, игровые приставки, xbox, Sony Play Station и т.п.)	1
гаджеты (планшеты, ноутбуки, компьютеры, интерактивные доски, электронные книги)	2
товары для зимних видов спорта и развлечения (лыжи, коньки, снегокаты, ледянки, тюбинги и пр.)	7
игрушки	8
вопросы о средствах для дезинфекционной обработки рук детей (салфетки, гели, спреи и пр.)	2
детское питание	1
обувь	6
изделия для ухода за детьми (соски молочные, соски-пустышки, посуда, столовые приборы, санитарно-гигиенические и галантерейные изделия, щетки зубные и массажеры для десен)	3
Вопросы о маркировке товаров детского ассортимента	2
Вопросы, касающиеся дистанционной покупки детских товаров	3
сладкие подарки без игрушек	5
Вопросы по организации и проведению праздничных новогодних мероприятий в образовательных организациях для детей	2
Вопросы по организации и проведению праздничных новогодних мероприятий и представлений для детей в различных организациях (кроме образовательных)	1

Группа наиболее распространенных вопросов:

-       приобретенный детский новогодней костюм с дефектом (неровные швы, линяет ткань и др.),

-       как вернуть смарт-часы, купленные через интернет,

-       коньки/лыжи с дефектом. Как вернуть?

-       на что нужно обратить особое внимание при выборе кондитерских изделий для ребенка, чтобы не нанести вред его здоровью?

В консультационном центре и в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии», на административных территориях по предложенной тематике были оформлены информационные стенды. Распространена печатная продукция в местах общественного скопления Завьяловский р-н (магазины – Светофор, Фикс Прайс, 1й Хозяйственный, Десятый, Магнит-Косметикс, Новэкс).

Среди населения Алтайского края распространено 991 экземпляр информационных материалов (памяток, информационных листков, листовок) на тему:

-       Сладкие новогодние подарки: сложный выбор,

-       Советы по выбору новогодней ели,

-       Правила выбора новогоднего костюма ребенку,

-       Как выбирать детские товары и новогодние подарки,

-       Рекомендации по выбору новогодних костюмов,

-       Внимание! Новогодняя распродажа,

-       Выбираем сладкие новогодние подарки,

-       Правила обмена/возврата детских игрушек,

-       Как выбрать детскую обувь,

-       Выбираем детскую одежду,

-       Карнавальные костюмы,

-       Елочные игрушки,

-       Как выбрать елку,

-       Сладкие подарки.

Были подготовлены анонсы о проведении горячей линии и размещены на сайтах органов государственной власти Алтайского края.

Также информация размещена в социальных сетях «Одноклассники», «Телеграмм», «В контакте» и в печатных СМИ.