Информация о проведении мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты детей
В рамках проведения Международного дня защиты детей специалистами Консультационного центра и консультационных пунктов по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» была проведена информационно-просветительская работа среди населения.
Большое внимание было уделено организации приема и консультирования граждан по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей при продаже детских товаров.
Во всех филиалах и в Учебно-консультационном центре г. Барнаула с 20 мая по 5 июня проведены Дни открытых дверей.
С 20 мая по 5 июня организовано тематическое консультирование граждан по телефонам «горячих линий» по вопросам качества и безопасности детских товаров.
Информация о «горячих линиях» доведена до населения всех подведомственных территорий края путем размещения анонсов, пресс-релизов, объявлений на официальном сайте ФБУЗ, органов местного самоуправления, в средствах массовой информации, в торговых, образовательных, лечебных, государственных учреждениях, культурно-развлекательных центрах, общественных организациях.
В рамках проведения «горячих линиях» к специалистам за помощью обратилось 86 человек.
Структура обращений следующая:
- одежда – 20;
- обувь – 19;
- игрушки – 12;
- велосипеды – 10;
- маркировка – 7;
- детское питание – 5;
- одежда для обучения – 4;
- изделия по уходу за детьми – 3;
- мебель – 3;
- школьно-письменные принадлежности – 1;
- издательская книжная и журнальная продукция – 1;
- коляски – 1.
Всем обратившимся даны необходимые разъяснения потребительского законодательства по существу поставленных вопросов, в 22 случаях была оказана практическая помощь в подготовке проектов документов (претензий) к продавцам детских товаров ненадлежащего качества.
В ходе подготовки и празднования Всемирного дня защиты детей особое внимание было уделено организации информационно-просветительских мероприятий.
Вопросы качества и безопасности детских товаров освещались на радио, телевидении, в печатных изданиях, на сайтах различной принадлежности. Всего в средствах массовой информации размещено 25 информационных материалов.
По предложенной тематике разработано и актуализировано 30 видов памяток. В ходе организации и проведения мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты детей, для населения края на безвозмездной основе распространено более 2000 экземпляров новых и ранее разработанных информационных материалов.
На информационных стендах размещено 68 заметок по теме «Качество и безопасность товаров детского ассортимента».
Инфотеки пополнились 22 информационными материалами по вопросам потребительского законодательства, касающихся оборота товаров детского ассортимента.
Организовано 4 выставки информационных материалов и литературы.