15 марта - Всемирный день прав потребителей
«Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей» - тема Всемирного дня прав потребителей в 2024 году
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей.
Тематику дня по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций. В 2024 году он будет проходить под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
Мероприятия Всемирного дня прав потребителей предусматривают информирование и консультирование граждан, разъяснение актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказание практической помощи потребителям посредством мероприятий, направленных на повышение уровня потребительской грамотности населения Алтайского края:
- дистанционный способ продажи товаров по договору розничной купли продажи,
- ресурсы искусственного интеллекта для предоставления потребителям достоверной информации о товарах (услугах),
- технологии дистанционного банковского обслуживания, доступ к счетам и операциям (по ним), предоставляющийся в любое время и с любого устройства и т.д.
В рамках Всемирного дня прав потребителей специалисты Консультационного центра и консультационных пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» проведут консультирование и информирование граждан, разъяснения актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказание практической помощи потребителям среди различных групп населения посредством мероприятий, направленных на повышение уровня потребительской грамотности населения Алтайского края:
- массовые мероприятия для всех групп населения (лекции, беседы, круглые столы, викторины и т.д.);
- индивидуальные консультации граждан (на личном приеме, по телефону; по электронной почте);
- информирование граждан посредствам электронных источников информаций, печатных СМИ;
- размещение информации на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» в разделе «Защита прав потребителей» http://www.altcge.ru/zashchita-prav-potrebiteley/;
- информирование граждан посредствам государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП http://zpp.rospotrebnadzor.ru/);
- распространение печатной продукции среди населения (памяток, информационных листков и т.д.).
Консультации специалистов по интересующим вопросам в сфере защиты прав потребителей можно получить в Консультационном центре по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае»:
- по телефонам: 8(3852) 50-68-33; 50-40-61;
- по электронной почте: zpp@altcge.ru, uk-centr11@altcge.ru;
- на личном приеме по адресу: г. Барнаул, ул. Привокзальная, 47;
- на сайте http://www.altcge.ru/ в опции «обратная связь».
Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43 (круглосуточно, без выходных, звонок бесплатный).