Возврат билетов при отмене мероприятия
Возврат билетов при отмене мероприятия
Вопрос:Приобретены два билета на культурно-массовое мероприятие, однако мероприятие было отменено организатором, деньги не возвращают, мои права?
Ответ:
Согласно ч.2 ст. 782 ГК РФ исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В соответствии со ст. ст. 4, 27 Закона исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество, объем и сроки выполнения которой соответствуют условиям договора, требованиям законодательства
Помимо этого, в соответствии со ст. 52.1 Основ законодательства о культуре в случае отмены, замены либо переноса, проводимого организацией зрелищного мероприятия посетителю по его инициативе, возмещается в установленном организацией порядке полная стоимость билета организацией либо уполномоченным лицом, у которого был приобретен билет, если договором уполномоченного лица с организацией на данное уполномоченное лицо возложена обязанность по возмещению полной стоимости билета.
Последствия нарушения исполнителем срока оказания услуг регламентируются ст. 28 Закона, согласно соответствующим положениям которой, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора об оказании услуги.
В силу ст. 31 Закона требования потребителя, в том числе о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В каком виде представить материал?: Ссылка с переходом