Обратная связь
logo

В основе успеха – взаимодействие

В основе успеха – взаимодействие

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» и его 15 филиалов оказывают следующие основные услуги:
• Санитарно-эпидемиологические экспертизы
• Лабораторно-инструментальные исследования и измерения
• Профессиональная гигиеническая подготовка и аттестация предпринимателей и должностных лиц
• Оформление, выдача и учет личных медицинских книжек и санитарных паспортов на транспортные средства

При оказании услуг, Центр руководствуется, в первую очередь, интересами развития малого и среднего бизнеса и прилагает основные усилия в реализации следующих задач:

Информационная открытость – достигается путем размещения в СМИ рекламно-информационных материалов о работе и услугах учреждения. Проводятся различные совещания, конференции и встречи с предпринимателями края, разрабатываются и распространяются памятки для предпринимателей разных сфер бизнеса, участие в качестве консультантов на ежегодных выставках-ярмарках специалистов Центра. В краевом Учреждении и его филиалах оборудованы Уголки предпринимателя.
 На информационных стендах представлены важные материалы и образцы документов для заявителей услуг. Также более подробно ознакомиться с деятельностью Учреждения можно на официальном сайте: http://www.altcge.ru
Важным разделом этого направления работы является участие в издании информационно-аналитического журнала «Алтайский вестник Роспотребнадзора». Практика показала востребованность журнала среди предпринимателей края. Это стало созвучным с резолюцией XII съезда предпринимателей Алтайского края(состоялся в июне 2008г.).

Доступность услуг обеспечивает алгоритм работы по системе «Единого окна».
Необходимость перехода на такую систему работы продиктована временем – большое количество хозяйствующих субъектов сегодня нуждается в услугах Центра. Работа «Единого окна» означает, что в каждом городе, районном центре осуществляется прием заявлений на оказание услуг, заключение договора, оплата за услуги и получение результатов экспертиз и исследований – все это осуществляется в одном месте.

Оперативность (сроки) выполнения услуг – показатель высокого профессионализма специалистов и эффективной работы команды, обеспечивающей слаженную работу Центра. Например, сроки проведения санитарно-эпидемиологических экспертиз с 60 суток (определенных приказом Федеральной службы Роспотребнадзора №224 от 19.07.2007г.) сокращены до 5 суток, на экспортно-импортные товары – до 1-2 суток. Также сокращены сроки выдачи сертификатов качества на муку, макаронные и хлебобулочные изделия с 14 суток до 7 суток, но на практике сертификат выдается в течение 1-3 дней с момента поступления заявления. Сроки на проведение лабораторно- инструментальных исследований составляют не более 10 суток (если по методике проведения исследований не предусмотрены большие сроки).
  Качество оказываемых услуг всегда на первом месте в деятельности Учреждения и его филиалов. В ходе оценки деятельности сотрудников по данному критерию применяются самые строгие нормативы. Проводятся регулярные проверки специалистов Центра и филиалов по качеству оказания услуг и оформлению соответствующих документов.

Консультации можно получить по адресу:
г. Барнаул, ул. Радищева, 50, тел.: 50-30-40
 



В каком виде представить материал?:  Ссылка с переходом

Возврат к списку