Пить воду в кинотеатре – это не нарушение общественного порядка

Пить воду в кинотеатре – это не нарушение общественного порядка

Спрос на услуги кинотеатров растет. Зрители, приходя на просмотр, берут с собой напитки, чипсы, попкорн

Но при входе в кинозал строгий контролер запрещает проносить на территорию кинозала продукты питания и напитки, приобретенные за пределами кинотеатра, ссылаясь на правила, установленные администрацией кинотеатра. Своими действиями контролер вынуждает купить напитки, еду в буфете предприятия. Цена в буфете на порядок выше, чем в магазине.

Разберемся - законны ли действия представителя организации, оказывающей услуги кино-видеообслуживания?

По смыслу статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
Да в случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров. Такие правила есть.
Правилами по киновидеообслуживанию населения установлено право зрителя на свободное пользование услугами.

Нормой пункта 7 Правил по киновидеообслуживанию населения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 17.11.1994 N 1264, установлено, что договор на киновидеообслуживание считается заключенным с момента продажи билета.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (ст. 310 ГК РФ).

Согласно пункту 25 вышеназванных Правил администрация киновидеозрелищного предприятия вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу киновидеозрелищного предприятия.

Употребление продуктов питания и безалкогольных напитков в кинотеатре не является нарушением общественного порядка.

Согласно пункту 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей (в редакции Федерального закона от 23.07.2008 N 160-ФЗ) условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Вывод: односторонний отказ от предоставления услуг зрителю в случае наличия при нем продуктов питания и безалкогольных напитков, приобретенных за пределами кинотеатра, не соответствует действующему законодательству и ущемляет права потребителей.

Административная ответственность за включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, установлена в виде наложения административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей, на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей, предусмотренного частью 2 статьи 14.8 Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.

Наши выводы подтверждают судебные решения Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 01.09.2015 N Ф06-26919/2015 по делу N А57-28941/2014, Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 04.03.2011 по делу N А33-12127/2010.

Но не следует забывать, что необходимо быть аккуратными (не сорить, следить, чтобы продукты не запачкали сиденье), с уважение относится к окружающим людям и не создавать им неудобство шелестом упаковок.

Помните: Зритель несет имущественную ответственность за причиненный по его вине ущерб киновидеозрелищному предприятию в порядке, предусмотренном законодательством (п. 27 Правил).

В каком виде представить материал?:  Ссылка с переходом