Об отказе от сервисного обслуживания бытовой техники
Об отказе от сервисного обслуживания бытовой техники
Вопрос:
При покупке бытовой техники в магазине мне навязали два договора на сервисное обслуживание, стоимость которых вошли в сумму потребительского кредита. Могу ли я отказаться от сервисного обслуживания?
Ответ:
Несмотря на то, что данные услуги были приобретены за счет потребительского кредита, в соответствии с п.1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При возврате денежных средств потребитель имеет право потребовать предоставления ему информации о реальных расходах исполнителя, понесенных им в интересах конкретного лица-стороны расторгнутого договора до момента уведомления потребителем об отказе от исполнения договора.
В случае несогласия с размером вычета потребитель вправе оспорить его в судебном порядке, при этом обязанность доказывания в судебном разбирательстве размера фактически понесенных расходов возлагается на ответчика (исполнителя).
Для реализации своих потребительских прав Вам необходимо обратиться к исполнителю с письменным заявлением об отказе от договоров на сервисное обслуживание и возврате уплаченных денежных средств.
В каком виде представить материал?: Ссылка с переходом