Обратная связь

В связи с ограничением работы непродовольственных магазинов, связанной с противодействием коронавирусу, нет возможности приобрести необходимый товар

В связи с ограничением работы непродовольственных магазинов, связанной с противодействием коронавирусу, нет возможности приобрести необходимый товар

Вопрос:

В связи с ограничением работы непродовольственных магазинов, связанной с противодействием коронавирусу, нет возможности приобрести необходимый товар. Хочу заказать товар в интернет-магазине, но опасаюсь попасть на мошенников. На что нужно обратить внимание при выборе онлайн-продавца?

Ответ:

В соответствии со ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. В момент доставки товара потребителю должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, а также информация о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

В случае, если Вы не найдете информации о наименовании (юридическом статусе) продавца, его юридическом адресе, контактных телефонов и иных средствах связи на сайте магазина, возможно стоит отказаться от совершения покупки у такого продавца, поскольку в случае возникновения вопросов обмена, возврата приобретенного товара могут возникнуть проблемы.

Кроме того, перед совершением онлайн-покупки рекомендуем почитать отзывы о выбранном Вами продавце на форумах покупателей в сети Интернет.


В каком виде представить материал?:  Ссылка с переходом

Возврат к списку