Обратная связь

В осенних сапогах, купленных в январе 2019 года до начала весеннего сезон, обнаружился недостаток (отстает подошва), т.е. недостаток проявился до наступления гарантийного срока, что делать - ждать наступления начала сезона?

В осенних сапогах, купленных в январе 2019 года до начала весеннего сезон, обнаружился недостаток (отстает подошва), т.е. недостаток проявился до наступления гарантийного срока, что делать - ждать наступления начала сезона?

Вопрос: В осенних сапогах, купленных в январе 2019 года до начала весеннего сезон, обнаружился недостаток (отстает подошва), т.е. недостаток проявился до наступления гарантийного срока, что делать - ждать наступления начала сезона?

Ответ: В случаях обнаружения недостатка в сезонном товаре до начала течения гарантийного срока, который в соответствии с п.2 ст.19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон) исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, потребитель вправе до начала гарантийного срока предъявить требования по поводу недостатков товара к продавцу (изготовителю, импортеру, уполномоченной организации, уполномоченному индивидуальному). Права потребителя, обязанности по доказыванию причин и времени возникновения недостатков, а также ответственность продавца (изготовителя) за эти недостатки установлены нормами абз.1 п.6 ст.18 и абз.2 п.1 ст.19 Закона, поскольку в период до наступления сезона гарантийный срок не течет (то есть считается не установленным).

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (согласно абз.1 п.6 ст.18 Закона).

После наступления соответствующего сезона и начала течения гарантийного срока указанные вопросы решаются согласно абз.2 п.6 ст.18 и абз.1 п.1 ст.19 Закона.

В Алтайском крае весенний сезон начинается с 15 марта.


В каком виде представить материал?:  Ссылка с переходом

Возврат к списку