Услуги такси оказаны некачественно. Какие у меня права?

Вопрос: Услуги такси оказаны некачественно. Какие у меня права?

Ответ: В соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» пассажир, которого не устроило качество перевозки, вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков услуги;

- соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;

- возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

- расторжения договора, если в установленный срок недостатки оказанной услуги не будут устранены или если будут обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Претензии предъявляются в письменном виде по месту нахождения перевозчика. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающие требования потребителя.

Отметим, что деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси регулируется Правилами по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2009г. № 112.

В каком виде представить материал?: Ссылка с переходом

Возврат к списку