Обратная связь

О возврате золотого кольца, приобретенного дистанционным способом

О возврате золотого кольца, приобретенного дистанционным способом

Вопрос: 

В интернет магазине ИП Соколов приобрела кольцо золотое. Кольцо не понравилось. Могу ли вернуть изделие? Все ярлыки сохранены. Не нарушает ли предприниматель закон, продавая товар дистанционно?

Ответ: 

В настоящее время на Российской Федерации допускается продажа ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также сертифицированных ограненных драгоценных камней дистанционным способом продажи товара. При дистанционном способе продажи товара возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также сертифицированных ограненных драгоценных камней надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у продавца, и потребительская упаковка. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней у этого продавца. (п. 51 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).


В каком виде представить материал?:  Ссылка с переходом

Возврат к списку