Как обезопасить себя, участвуя бесплатной моделью в косметическом бизнесе?

Вопрос: Пригласили быть моделью ногтевого сервиса, при условии оплаты материалов, используемых при оформлении накладных ногтей. При снятии ногтей обнаружилось грибковое заболевание. Как обезопасить себя?

Ответ:

Отношения между моделями и их работодателями, отношения, возникающие из безвозмездных услуг Законом о защите прав, не регулируются. Поэтому не могут быть предметом консультаций, разъяснений специалистов по защите прав потребителей.

Как обезопасить себя в таких случаях? Заключая договора оформляйте их в письменном виде. Прежде чем отдавать деньги и подписывать договор, знакомьтесь с его условиями и предметом (трудовой договор, договор на бытовые услуги…). Требуйте от хозяйствующих субъектов документ, подтверждающий факт оплаты. В нем должно быть указано кому, сколько и за что вы заплатили. Требуйте от мастера соблюдения противоэпидемических мероприятий с использованием необходимых дезинфицирующих средств и с соблюдением режима дезинфекции оборудования, маникюрного и педикюрного инструментария. Все манипуляции, которые могут привести к повреждению кожных покровов, должны осуществляться с применением стерильных инструментов и материалов. Все помещения и оборудование должны содержаться в чистоте.

Если вы заплатили за работы из материала исполнителя для личных нужд и исполнителем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель оказывающие услуги ногтевого сервиса, возникшие отношения регулируются Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон) и Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 (далее Правила).

Потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни, здоровья потребителя (ст. 7 Закона).

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме (ст. 14 Закона).

Исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для оказания услуг, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет (п. 4 ст. 14 Закона).

Исполнитель, продавец освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил.

Для урегулирования потребительских отношений необходимо обратиться к исполнителю с письменной претензий, в которых указать требования о возмещении вреда и их основания. Сумма возмещения вреда складывается из затрат на восстановление здоровья и подтверждается документально (документы, подтверждающие оплату медицинских услуг по диагностики, медицинской экспертиза, лекарственных препаратов …). К претензии следует приложить копии документов, подтверждающих изложенные в ней факты.

Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых вручается под роспись индивидуальному предпринимателю или представителю юридического лица направляется заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения по месту нахождения продавца. При отклонении претензии полностью или частично либо при неполучении ответа в установленный для ее рассмотрения срок спор может быть разрешен исключительно в рамках гражданского судопроизводства, поскольку по общему правилу, закрепленному в п.1 ст.11 Гражданского кодекса РФ и п. 1 ст. 17 Закона, защита прав потребителей осуществляется судом.

О нарушениях обязательных требований санитарного законодательства к содержанию организаций, оказывающих парикмахерские и косметические услуги на территории Алтайского края, Вы можете сообщить в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю и его территориальные отделы.

В каком виде представить материал?: Ссылка с переходом

Возврат к списку