Если в квартире жарко. Что делать?

Вопрос:

В квартире очень жарко, к радиаторам не прикоснуться. Что делать?

Ответ:

Если в квартире в отопительный период жарко (температура воздуха превышает максимально допустимые значения (Согласно ГОСТа 30494-2011 оптимальные и допустимые нормы температуры в жилом помещении составляют от + 18°С до +24 °С) потребитель вправе обратиться в управляющую компанию с требованием устранить данный недостаток.

По обращению гражданина представитель УК должен составить акт, подтверждающий факт нарушения качества услуги, произведя при этом замеры температуры в жилом помещении.

Кроме устранения недостатков, потребитель вправе требовать перерасчет за некачественно оказанную услугу. Перерасчет производится за период с момента фиксации до устранения нарушения.

Порядок перерасчета производится за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период в порядке, предусмотренном Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

В каком виде представить материал?: Ссылка с переходом

Возврат к списку