Обратная связь
logo
Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Новое в оплате за услуги ЖКХ

Федеральным Законом от 03.11.2015 № 307-ФЗвнесены изменения в Жилищный кодекс РФ.

С 1 января 2016 года изменились правила исчисления пени за просрочку оплаты услуг ЖКХ. Подробнее
Особенности урегулирования отношений между клиентами и исполнителями транспортно - экспедиционных услуг
Условия перевозки грузов отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, ГК РФ, транспортными уставами и кодексами, иными законами и правилами. Подробнее
Обязательные требования к оформлению ценников
С 02.01.2016 вступило в действие Постановление Правительства РФ от 23.12.2015 N 1406 «О внесении изменения в Правила продажи отдельных видов товаров». Подробнее
Что необходимо знать при выборе сладкого новогоднего подарка
Сладкие подарки- это чаще всего наборы кондитерских изделий.
При выборе подарка обращайте внимание на наличие маркировки (этикетки).
Подробнее
На что обратить внимание при выборе обуви для детей
Неправильно подобранная, некачественная детская обувь может нанести серьезный вред здоровью: деформация стопы, разрастание костной и хрящевой ткани в области суставов, нарушение осанки.
Подробнее
Качественная детская одежда - залог здоровья ребенка
Одежда из материалов, содержащих вредные вещества, превышающие допустимые уровни, может существенно отразиться на детском здоровье.
На что обратить внимание при покупке детской одежды? Подробнее
Основные правила эксплуатации меховых изделий
На что обратить внимание при выборе меховых изделий? 
Подробнее
О покупке меховых изделий
Ассортимент изделий из меха разнообразен – это пальто, полупальто, куртки, пиджаки, жакеты, верхние жилеты, конверты для новорожденных, воротники, манжеты, горжетки, рукавицы, носки, головные уборы и другие изделия.
Подробнее
О действиях потребителя при нарушении сроков доставки предварительно оплаченного товара
В консультационный центр по защите прав потребителей систематически поступают обращения граждан
по поводу нарушения продавцами сроков передачи (доставки) предварительно оплаченного товара,
в том числе мебели, технически сложных товаров. Подробнее
О навязывании мобильных подписок
Проблема навязывания мобильных подписок является очень актуальной. Потребители, как правило, узнают о минусовом балансе в самый неподходящий момент, когда необходимо позвонить.
Абоненты управляют подключением услугами через письменные заявления, SMS- сообщения, и через «Личный кабинет» в сети Интернет или посредством звонка в Контакт-центр (call-центр). Многие   пользуются услугами, оплачивают их.
Подробнее
Что делать, если не дошла посылка?
Отправляя посылки своим родным, близким, друзьям, мы пользуемся услугами Почты России, доверяя при этом данному учреждению свои вещи, материальные ценности. Однако иногда возникают случаи, при которых выясняется, что посылка задерживается либо вовсе утеряна. Подробнее
Междугородние автоперевозки. Безопасность услуги
В сегменте пассажирских перевозок автобус - один из самых популярных видов общественного транспорта.В последнее время к специалистам консультационного центра участились обращения граждан на некачественное и небезопасное оказание услуг при осуществлении междугородних перевозок. Подробнее
О правилах предоставления гостиничных услуг
9 октября 2015 г. постановлением Правительства РФ № 1085 утверждены Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (далее - Правила). Правила вступили в действие 20.10.2015 г. Подробнее
О предоставлении услуг связи для целей кабельного вещания
В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» и общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю поступают обращения граждан по вопросам оказания операторами связи услуг для целей кабельного вещания. Подробнее
О взносах на капитальный ремонт многоквартирного дома
Нормами ст.169 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) собственники помещений в многоквартирном доме обязаны уплачивать ежемесячные взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме в размере, установленном органом местного самоуправления или, если соответствующее решение принято общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, в большем размере. Подробнее
Выбираем моющее средство для стирки
Для того чтобы результаты стирки Вас не разочаровывали, важно не только соблюдать правила и инструкции изготовителей одежды,выбирать правильный способ стирки, учитывать жесткость и другие характеристики воды, но и правильно подбирать средство для самой стирки. Подробнее
Уход за обувью. Рекомендации потребителям.
Весна и осень самая опасная пора для нашей обуви. Именно в это время возрастает количество обращений по недостаткам, проявившимся в ходе её эксплуатации. Подробнее

Новости 661 - 680 из 800
Начало | Пред. | 32 33 34 35 36 | След. | Конец