С 13 по 24 марта 2023 года в рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» проводит «горячую линию»
Консультации специалистов по данной тематике, а также по интересующим вопросам в сфере защиты прав потребителей, о порядке урегулирования потребительских отношений при покупке товаров, оказании услуг (выполнении работ), о способах защиты потребительских прав можно получить по телефонам: 8 (3852) 50-40-61, 50-68-33 в рабочие дни 9.00 до 16.00, обед с 12.45 до 13.33.
Горячая линия также будет работать и на базе консультационных пунктов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае»:
|
Наименование подразделения |
Место нахождения |
Телефон |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городе Алейске, Алейском, Калманском, Топчихинском, Усть-Калманском, Усть-Пристанском и Чарышском районах» |
г. Алейск |
8 (385 53) 66037 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городе Белокурихе, Алтайском, Быстроистокском, Петропавловском, Смоленском, Советском и Солонешенском районах» |
г. Белокуриха |
8 (385 77) 15422 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городе Бийске, Бийском, Ельцовском, Зональном, Красногорском, Солтонском, Целинном районах» |
г. Бийск |
8 (385 4) 349408 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в Завьяловском, Баевском, Мамонтовском, Родинском, Романовском и Ребрихинском районах» |
с. Завьялово |
8 (385 62) 21244 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городе Зариснке, Заринском, Залесовском, Кытмановском и Тогульском района» |
г. Заринск |
8 (385 95) 99027 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городе Камень-на-Оби, Каменском, Крутихинском, Тюменцевском и Шелаболихинском районах» |
г. Камень-на Оби |
8 (385 84) 21757
|
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в г. Змеиногорске, Змеиногорском, Локтевском и Третьяковском районах» |
г. Горняк |
8 (385 86) 32441 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в Михайловском, Волчихинском, Ключевском и Угловском районах» |
с. Михайловское |
8 (385 70) 22079 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городе Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах» |
г. Новоалтайск |
8 (385 32) 33092 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городе Рубцовске, Рубцовском, Егорьевском, Поспелихинском, Краснощековском, Курьинском, Новичихинском и Шипуновском районах» |
г. Рубцовск |
8 (385 57) 42871 |
|
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городе Славгороде и Яровое, Славгородском, Бурлинском, Хабарском и Немецком районах» |
г. Славгород |
8 (385 68) 54499 |
Специалисты при необходимости окажут практическую помощь в подготовке претензий к хозяйствующим субъектам, жалоб в надзорные органы, исковых заявлений в суд.
Обращения можно направить по электронной почте: uk-centr3@altcge.ru, uk-centr4@altcge.ru, оставить на сайте http://www.altcge.ru/ в опции «обратная связь».
Для получения актуальной информации по защите прав потребителей, потребители могут воспользоваться государственным информационным ресурсом в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП http://zpp.rospotrebnadzor.ru/), который предоставляет возможность ознакомиться с нормативными правовыми актами, памятками, информационными материалами, ответами на вопросы в сфере потребительского законодательства, воспользоваться образцами претензий, исковых заявлений.
Граждане также могут ознакомиться с информацией по защите прав потребителей (актуальные вопросы-ответы, банк судебных решений, памятки, информационные материалы, нормативные правовые акты, образцы претензий и исковых заявлений в сфере защиты прав потребителей) на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» в разделе «Защита прав потребителей» http://www.altcge.ru/zashchita-prav-potrebiteley/
Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43 (круглосуточно, без выходных, звонок бесплатный)